Dal sito puoi acquistare on-line gli articoli di Selleriasem.it . Gli articoli sono suddivisi in diverse categorie ognuna delle quali suddivisa in Categorie e Sottocategorie. Ogni articolo è descritto e identificato con un’immagine che si può ingrandire. ACQUISTI VIA TELEFONO
Potete acquistare per via telefono al 0474/554431 dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 12:30 e dalle ore 15:30 alle ore 18:30, escluso giorni festivi. E’ bene prima di effettuare l’ordine per telefono identificare il codice degli articoli interessati. Si riceveranno gli ordini telefonicamente solo per Codice o nome esatto dell’articolo. PREZZI ESPOSTI
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa e sono al netto di spese di trasporto. EMISSIONE DI SCONTRINO FISCALE O FATTURA
La merce viene spedita al cliente con imballo sicuro e accompagnata da regolare scontrino fiscale o Fattura accompagantoria se richiesta. La fattura può essere emessa per un importo minimo di euro 120,00 + iva. ASSISTENZA
Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L'accesso al servizio clienti si ha per via telefonica componendo il seguente numero telefonico: 0474/554431 tariffazione ordinaria. Oppure attraverso il modulo CONTATTACI.
DIRITTO DI RECESSO
Selleriasem.it riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.Lgs n. 185 del 22/05/1999. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg dal ricevimento della merce entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione tramite lettera raccomandata A/R all’indirizzo:
Selleriasem.it Vi San Nicolò, 8 39031 Stegona - Brunico (BZ)
Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto) Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali di istruzione, ecc..)
il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro Servizio Clienti. Il rimborso riguarda solo il prezzo degli articoli e non le spese di prima spedizione e le spese di commissione per l’accredito. Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso. Le spese relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.